Wichtige Versionsinformationen

SEPA IS BACK (abgesichert)

Die SEPA-Zahlung musste in 2020 leider abgeschaltet werden, da es Missbrauchsfälle gab. Wir haben hart daran gearbeitet, SEPA wieder anbieten zu können und dich gleichzeitig vor Missbrauch zu schützen . Und nun ist es soweit. Mit dem neusten Update von KOALA kann wieder mit der SEPA-Lastschrift eingekauft werden. Da es sich um ein abgesichertes Lastschriftverfahren handelt brauchen wir ein paar mehr Daten von dir, um die Zahlungen absichern zu lassen und dich vor Betrug und Missbrauch zu schützen. Alle Details zu der Verwendung von SEPA in KOALA findest du hier: https://www.koalaapp.de/Mobile/SEPADisclaimer

PFANDRÜCKGABE

Lang ersehnt funktioniert nun auch die Pfandrückgabe mit KOALA bei unseren teilnehmenden Märkten! Noch ein Grund weniger sich in die Schlange vor der Kasse zu zwängen. Auch hier haben wir eine Info-Seite für dich erstellt, die viele Fragen zum Thema Pfandrückgabe direkt beantwortet: https://www.koalaapp.de/Mobile/Deposit

DEUTSCHLAND-CARD

Wir sind in den letzten Zügen dir die Benutzung der Deutschland-Card über KOALA zu ermöglichen. Ganz bequem einmal in KOALA eingerichtet kannst du ohne lästiges Karte aus der Geldbörse fummeln dann deine Punkte bei jedem Einkauf sammeln. Wir halten dich hierzu auf dem Laufenden.

PAYPAL IS COMING

Ebenfalls ein wichtiges und spannendes Zahlungsmittel und wir haben nun alles vorbereitet, um in Kürze loslegen zu können. Damit bietet KOALA dir als einzige Self-Scanning App einen wahnsinnig umfassenden Zahlungsmix aus Apple Pay, Google Pay, abgesicherter SEPA-Lastschrift, PayPal, Kreditkarte, GiroPay und Sofort. Das Bargeld kannst du also Zuhause lassen!

TANKEN & MEHR MIT KOALA

Wir haben uns nicht ausgeruht und im Hintergrund fleißig Verträge verhandelt. Daher erweitern wir unseren Service und du kannst mit KOALA in Kürze an vielen Tankstellen deutschlandweit tanken. Und warum sollten wir beim Tanken aufhören? KOALA ist schließlich für den gesamten Einkauf vor Ort gedacht. Also sei gespannt wie wir die Tankstelle dieses Jahr digitalisieren.

AIRPORTS

Auch wenn zur Zeit nicht viel geflogen wird, wirst du uns in Zukunft an mehr und mehr Flughäfen in Deutschland (und darüber hinaus) nutzen können. Alterscheck, Flugticket-Scan, alles in KOALA möglich, um dir das kontaktlose und schnelle Einkaufserlebnis auch am Flughafen zu bringen.

UPCOMING REDESIGN

Wie du siehst sind wir mit vielen Dingen beschäftigt gewesen. Das Bedeutet nicht, dass wir nicht all das Feedback von dir, unserem treuesten Kunden aufgenommen haben und dir bald ein Update der KOALA App präsentieren, welches KOALA schneller, schlanker und schicker machen wird. Mit diesem Update wirst du schon erkennen, dass wir nicht untätig waren und es wird noch viel mehr kommen. Stay tuned!

WEBSITE

Auch unsere Website wurde aufgefrischt. Hier werden viele Fragen und Antworten geliefert. Besuch uns gerne, hinterlasse uns Feedback oder buche einen Termin mit unserem Team: https://www.koalaapp.de

LEGAL STUFF

Um dir all das bieten zu können was hier beschrieben wurde, aktualisieren wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie. Außerdem ist KOALA nun ein Hamburger Unternehmen, was ebenfalls in den Neuerungen wiederzufinden ist. Die neuen Bestimmungen treten zum 01. Juni 2021 in Kraft

Die neuen AGB findest du hier:
https://www.koalaapp.de/Mobile/AGB
 
Die neue Datenschutzrichtlinie ist hier zu finden:
https://www.koalaapp.de/Mobile/Datenschutz

PROBLEME

Du bist auf ein Problem bei der Benutzung von KOALA gestoßen? Dann wollen wir dir gerne weiterhelfen. Eine Support-Hotline haben wir zwar noch nicht, aber wenn du uns an die folgende Mail-Adresse schreibst und dein Problem schilderst, werden wir dir schnell Hilfestellung leisten. Bitte beachte, dass je detaillierter und genauer deine Fehlerbeschreibung und der Hergang ist desto besser können wir dir helfen. 
Schreib uns an: support@koalaapp.de

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